J'évalue mes compétences

Cette auto-évaluation est basée sur votre estimation personnelle de maîtrise des compétences . Si vous considérez maîtriser la compétence citée, cochez oui, sinon cochez non.

Savoir-faire techniques Conducteur routier de marchandises

0/30

1 - Préparer son activité

Oui Non

Collecter et s'approprier les informations nécessaires au transport à effectuer

Oui

Non

Prendre en charge le véhicule, ses équipements et accessoires et s'assurer de leur conformité

Oui

Non

S'assurer de la présence et de la validité des documents

Oui

Non

Établir la chronologie de chargement et d'enlèvement

Oui

Non

Déterminer l'itinéraire

Oui

Non

Retour Suivant

2 - Participer aux activités d'enlèvement et de déchargement des marchandises

Oui Non

Préparer le véhicule en vue d’un chargement ou déchargement

Oui

Non

Vérifier les compatibilités véhicule et marchandise

Oui

Non

Charger, caler et arrimer la marchandise en utilisant des moyens de manutention autorisés

Oui

Non

Contrôler le chargement

Oui

Non

Renseigner les documents

Oui

Non

Retour Suivant

3 - Réaliser le transport de marchandises

Oui Non

Conduire et manœuvrer un véhicule isolé en sécurité, de façon écologique et économique

Oui

Non

Utiliser les moyens embarqués de contrôle et d'aide à la conduite

Oui

Non

Localiser le site du client

Oui

Non

Modifier l'itinéraire en fonction des contraintes

Oui

Non

identifier, localiser un fonctionnement dégradé

Oui

Non

Informer l'entreprise et le client en cas d'anomalie ou d'incident

Oui

Non

Gérer ses temps de conduite, de repos et ses autres activités

Oui

Non

Retour Suivant

4 - Assurer la livraison des marchandises

Oui Non

Communiquer avec le client

Oui

Non

Accéder au site de livraison

Oui

Non

Mettre la marchandise et les documents à disposition du client

Oui

Non

Utiliser les moyens embarqués de suivi de la marchandise

Oui

Non

Renseigner les documents de suivi de la marchandise

Oui

Non

Effectuer les encaissements

Oui

Non

Retour Suivant

5 - Finaliser son activité

Oui Non

Restituer le véhicule conforme à la prise en charge

Oui

Non

Restituer les documents relatifs à ses activités

Oui

Non

Rendre compte à l'entreprise et signaler les anomalies

Oui

Non

Détecter, décrire les dysfonctionnements du véhicule et effectuer une intervention mineure

Oui

Non

Retour Suivant

Permis et habilitations nécessaires pour réaliser des déplacements

Oui Non

Permis C

Oui

Non

Permis EC - véhicule articulé

Oui

Non

Formation Initiale Minimum Obligatoire - FIMO

Oui

Non

Formation Continue Obligatoire de Sécurité - FCOS

Oui

Non

Retour Suivant

Habilitations nécessaires pour réaliser des déplacements de produits dangereux

Oui Non

Certificat de formation ADR - Formation de base (matières/ liquides dangereux)

Oui

Non

Certificat de formation ADR Citerne

Oui

Non

Certificat de formation ADR Citerne gaz

Oui

Non

Certificat de formation ADR spécialisation classe 1 (explosibles)

Oui

Non

Certificat de formation ADR spécialisation GPL

Oui

Non

Certificat de formation ADR spécialisation produits pétroliers

Oui

Non

Retour Suivant

Cette auto-évaluation est basée sur votre estimation personnelle de maîtrise des compétences . Si vous considérez maîtriser la compétence citée, cochez oui, sinon cochez non.

Savoir

0/30

Oui Non

Gestes et postures de manutention

Oui

Non

Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)

Oui

Non

Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire

Oui

Non

Utilisation des moyens manuels/mécanisés de manutention (transpalette, diable, ...)

Oui

Non

Modalités de chargement/déchargement de marchandises

Oui

Non

Règles du code de la route et principes de la sécurité routière

Oui

Non

Utilisation de matériels de navigation (GPS, VHF, radar, ...) et lecture de carte routière, de plan urbain

Oui

Non

Capacités du véhicule (poids, dimension, volume) et ses principaux organes

Oui

Non

Différents moyens d'élaboration d'un itinéraire

Oui

Non

Utilisation de chronotachygraphe

Oui

Non

Retour Suivant

Oui Non

Techniques de calage et d'arrimage

Oui

Non

Règles de sécurité des biens et des personnes

Oui

Non

Particularités de la conduite de nuit ou par intempéries

Oui

Non

Principes de la relation client et de l'argumentation commerciale

Oui

Non

Prévention des risques professionnels (hygiène de vie, SST, PRAP)

Oui

Non

Procédure de récupération et d'évacuation des déchets

Oui

Non

Notion de développement durable, notamment principes de l'éco-conduite

Oui

Non

Aspects juridiques du contrat de transport

Oui

Non

Sanctions encourues en cas de non-respect de la réglementation

Oui

Non

Techniques de gestion du stress, et des situations difficiles

Oui

Non

Retour Suivant

Oui Non

Effets de l'alcool, de la drogue, et des médicaments sur l'organisme

Oui

Non

Notions de base de secourisme

Oui

Non

Infractions et différentes classes de contraventions

Oui

Non

Règles d'utilisation de la téléphonie embarquée

Oui

Non

Caractéristiques réglementaires et techniques d'un ensemble de véhicules ou d'un véhicule articulé

Oui

Non

Pictogrammes du tableau de bord

Oui

Non

Dispositifs d'attelage et dételage

Oui

Non

Eléments de base en mécanique poids lourds

Oui

Non

Combinaison de transport multimodal associé aux véhicules lourds

Oui

Non

Formalités douanières

Oui

Non

Retour Suivant

Oui Non

Règlementations applicables au stationnement de véhicules lourds

Oui

Non

Réglementation française et européenne du transport de marchandise

Oui

Non

Règles de stationnement en agglomération

Oui

Non

Principes de rédaction d'un constat amiable

Oui

Non

Procédures d'alerte et documents afférents

Oui

Non

Typologie des autres usagers de la route

Oui

Non

Principes d'utilisation des équipements de lutte contre l'incendie

Oui

Non

Caractéristiques réglementaires et techniques d'un véhicule de transport en commun

Oui

Non

Connaissances de l'emplacement, du rôle et du principe de fonctionnement des circuits et des organes

Oui

Non

Vérification à effectuer et les conséquences d'une mauvaise vérification

Oui

Non

Retour Suivant

Oui Non

Signification des voyants et alarmes du tableau de bord

Oui

Non

Responsabilité de l'employeur et du conducteur en matière de criminalité et trafic de clandestins

Oui

Non

Services d'information routière et leur mode de consultation

Oui

Non

Principales sources d'informations touristiques

Oui

Non

Fonctionnement des dispositifs de freinage et ralentisseurs

Oui

Non

Documents nécessaires à l'exécution du transport

Oui

Non

Itinéraires et arrêts de lignes

Oui

Non

Lignes, tarifications et différents titres de transport

Oui

Non

Fonctionnement des appareils de billeterie et d'information

Oui

Non

Fonctionnement du tachygraphe numérique et analogique

Oui

Non

Retour Suivant

Oui Non

Règlementations en vigueur relatives au transport de personnes

Oui

Non

Règles de sécurité du transport de personnes par autocar

Oui

Non

Principes de gestion des situations difficiles

Oui

Non

Fonctionnement des équipements destinés au PMR

Oui

Non

Règlementation afférente au droit des passagers

Oui

Non

Principes d'évacuation d'un véhicule de transport en commun

Oui

Non

Equipements obligatoires spécifiques nécessaires aux conditions météorologiques et procédures de montage

Oui

Non

Régles de répartition et d'arrimage des masses

Oui

Non

Principaux articles du contrat type voyageurs

Oui

Non

Produits d'entretien, matériels et techniques de lavage intérieur et extérieur du véhicule

Oui

Non

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Cette auto-évaluation est basée sur votre estimation personnelle de maîtrise des compétences . Si vous considérez maîtriser la compétence citée, cochez oui, sinon cochez non.

Savoir-faire relationnels et organisationnels

0/30

Oui Non

Rendre compte aux services compétents et faire remonter d'éventuels dysfonctionnements

Oui

Non

Rester calme, poli et courtois en toutes circonstances

Oui

Non

Partager l'infrastructure routière avec les autres usagers

Oui

Non

Percevoir et anticiper les réactions des autres usagers

Oui

Non

Rester concentré durant les temps de conduite

Oui

Non

Faire preuve de ponctualité

Oui

Non

Adopter un comportement commercial propice à l'instauration d'un climat de confiance

Oui

Non

Respecter les procédures internes et les normes en vigueur

Oui

Non

Effectuer rigoureusement les tâches administratives

Oui

Non

Surveiller son alimentation et veiller à son équilibre afin de garantir une condition physique compatible avec l'excercice du métier

Oui

Non

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Oui Non

Trier les déchets selon leur origine

Oui

Non

Respecter les règles du code de la route applicables aux stationnements des véhicules lourds

Oui

Non

Respecter les règles du code de la route applicables aux masses et poids des véhicules lourds

Oui

Non

Respecter les réglementations en vigueur

Oui

Non

Organiser son déplacement sur la base des consignes reçues

Oui

Non

Travailler en relation avec d'autres services

Oui

Non

Etre à l'écoute du client ou du bénéficiaire du service

Oui

Non

Avoir un bonne représentation de manière à valoriser l'image de l'entreprise

Oui

Non

Gérer les réclamations, litiges, conflits

Oui

Non

Informer et interroger son entreprise pour une aide à la prise de décision

Oui

Non

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Oui Non

Gérer son stress

Oui

Non

Prendre en compte les instructions du service d'exploitation

Oui

Non

Transmettre les supports d'enregistrement aux services concernés

Oui

Non

Accueillir les clients, les informer et les renseigner

Oui

Non

Informer les clients de la nature d'un dysfonctionnement et des conséquences qui les concernent

Oui

Non

Se positionner en tant que personne ressource auprès des clients et des accompagnateurs

Oui

Non

Travailler en équipe avec d'autres conducteurs , accompagnateurs et guides

Oui

Non

Adapter sa prestation d'accueil aux spécificités de la clientèle, notamment des personnes à mobilité réduite

Oui

Non

Prendre en compte les demandes des passagers dans la limite des engagements commerciaux de l'entreprise

Oui

Non

Organiser l'entretien courant du véhicule au moment opportun

Oui

Non

Retour Suivant

Oui Non

Classer les justificatifs de paiement en fonction des prestations

Oui

Non

Hiérarchiser les mesures qui s'imposent en attendant les secours

Oui

Non

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Cette auto-évaluation est basée sur votre estimation personnelle de maîtrise des compétences . Si vous considérez maîtriser la compétence citée, cochez oui, sinon cochez non.

Savoir-faire techniques Conducteur routier de voyageurs

0/30

Permis et habilitations nécessaires pour réaliser des déplacements

Oui Non

Formation Initiale Minimum Obligatoire - FIMO

Oui

Non

Formation Continue Obligatoire de Sécurité - FCOS

Oui

Non

Permis D

Oui

Non

Carte individuelle de conducteur pour l'utilisation d’un chronotachygraphe numérique

Oui

Non

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1 - Réaliser en sécurité le transport routier interurbain de personnes avec un véhicule de transport en commun de plus de 9 places assises

Oui Non

Effectuer les contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport routier interurbain de voyageurs

Oui

Non

Conduire en sécurité de façon écologique et économique tout type de véhicule de transport routier interurbain de voyageurs, assurer la sécurité et le confort de la clientèle

Oui

Non

Appliquer les consignes d'exploitation et préparer un transport routier interurbain de voyageurs

Oui

Non

Assurer les prestations commerciales de l’entreprise dans le cadre du transport routier interurbain de voyageurs

Oui

Non

Prévenir les risques et mettre en oeuvre les dispositions nécessaires en cas de situations difficiles, incident ou accident dans le cadre du transport routier interurbain de voyageurs

Oui

Non

Détecter, décrire les dysfonctionnements de tout type de véhicule du transport interurbain de voyageurs et effectuer une intervention mineure

Oui

Non

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2 - Réaliser un transport routier de voyageurs dans le cadre d'un voyage touristique

Oui Non

Prendre connaissance du voyage et préparer le déplacement selon les consignes reçues

Oui

Non

Prendre en charge un groupe de voyageurs

Oui

Non

Ajuster le déroulement du voyage en gérant les aléas dans le respect des réglementations en vigueur

Oui

Non

Rendre compte de la conformité des prestations et assurer le cas échéant les paiements pour le compte de l'entreprise

Oui

Non

Préparer un autocar pour réaliser un voyage à but touristique, en assurer l’entretien

Oui

Non

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